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Warthausen | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KaVo Dental mit Hauptsitz im schwäbischen Biberach an der Riß zählt seit mehr als 110 Jahren zu den führenden Unternehmen der internationalen Dentalbranche. Rund 1.600 Mitarbeiter*innen verbindet ein gemeinsames Ziel: Innovative, hochwertige Behandlungseinheiten, Instrumente und produktbegleitende Services zu entwickeln, zu produzieren und erfolgreich zu vermarkten. Im Team realisieren wir jeden Tag Lösungen, um die moderne Zahnmedizin stetig besser zu machen – so begeistern wir Zahnärzt*innen rund um den Globus.
Lassen Sie uns gemeinsam als Team für eines der schönsten Dinge im Leben arbeiten:
Ein gesundes Lächeln. Als Teil der KaVo Familie möchten wir Sie inspirieren und fördern, damit Sie mit uns Ihr volles Potenzial entfalten können.

Was Sie erwarten dürfen:

zukunfstsicheren Arbeitsplatz

Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz

abwechslungsreiche Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben

attraktive Vergütung

Eine attraktive Vergütung

flexible Arbeitszeitmodelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

individuelle Karriereperspektiven

Individuelle Karriereperspektiven

 

Was zu Ihren Aufgaben zählt:

  • Übernahme der Gesamtverantwortung für die Bereiche Reparaturen und Retouren (Budget, Kapazitätsplanung, Kennzahlen etc.)
  • Koordination und Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung sämtlicher Retouren-, Reparatur-, Austausch-, Garantie- und Kulanzprozesse auf Kunden- sowie Lieferantenseite
  • Sicherstellung der kontinuierlichen Optimierung und Standardisierung unserer Prozesse (KVP) unter Einbindung neuer Technologien zur Steigerung von Effizienz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Koordination der Auditierung bzw. Zertifizierung von Servicepartnern in EMEA sowie Betreuung dieser inkl. Gewährleistung einer bedarfsgerechten Ausstattung mit Tools, Testequipment und Ersatzteilen
  • Definition und Monitoring abteilungsrelevanter Kennzahlen und Zielwerte
  • Repräsentation der Abteilung auf internationalen Fachmessen und bei Besuchen von bzw. bei Handelspartnern
  • Digitalisierung unserer Reparaturprozesse sowie Spezifizierung und Testing unseres KaVo Kundenportals
  • Mitwirkung an Marketingkampagnen
  • Sicherstellung eines präzisen Bestandswesens, ordnungsgemäßer Inventurabläufe und einer sauberen Pflege von Kundenstammdaten
  • Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitenden

Was Sie auszeichnet:

  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich verbunden mit mehrjähriger Führungserfahrung
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke verbunden mit Teamfähigkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte sende alle Unterlagen in einer PDF-Datei unter Angabe der Kennziffer HR-25-039 an: karriere@kavo.com  
Anschreiben mit Angabe der Gehaltsvorstellungen und Ihrer Kündigungsfrist | Lebenslauf | Zeugnisse

Sie haben Fragen?

Dann steht Ihnen Ines Steiner gerne zur Verfügung: Tel.: 07351/56-1283

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KaVo Dental GmbH | Bismarckring 39 | 88400 Biberach
www.kavo.com

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